Plusieurs facteurs peuvent entraîner la défaillance d’un disque dur.
Les pannes de disques durs sont généralement classées dans trois catégories au sein de notre industrie :
– Les pannes de nature logique
– Les pannes d’ordre électronique
– Les pannes mécaniques
En fonction de la nature et de la gravité de la panne, ainsi que de vos compétences, vous pourriez être en mesure ou non de récupérer vous-même les données de votre disque dur.
Panne de nature logique
En règle générale, lorsqu’un dysfonctionnement de disque dur entre dans cette catégorie, il s’agit souvent, mais pas exclusivement de :
– Windows qui demande le formatage du disque alors qu’il renferme vos données.
– Un disque inaccessible via votre système d’exploitation, bien qu’il soit reconnu par votre ordinateur
– Un disque dur dont le système de partition est devenu RAW
Dans tous ces scénarios, l’utilisation d’un logiciel de récupération de données est une option à envisager. Cela vaut également si vous avez formaté ou effacé votre disque dur.
Diskdrill, R-Studio, Recuva sont des outils recommandés, simples d’utilisation.
À éviter : installer un logiciel sur le disque dur où vous souhaitez récupérer les données, car cela risquerait d’entraîner davantage de pertes en réécriture.
Panne d’ordre électronique
Les pannes électroniques sur les disques durs résultent généralement d’une carte électronique (PCB) endommagée ou défaillante. Dans ce cas, nous réparons voire remplaçons le PCB avant d’amorcer la démarche de récupération de données. Les pannes électroniques sont moins sévères et ne nécessitent pas d’intervention en salle blanche.
À éviter : ouvrir le disque dur, car le problème réside à l’extérieur du disque.
Notre expertise : utilisation d’outils performants (et coûteux) pour la réécriture des micrologiciels. Compétence dans les tests, les remplacements et les adaptations de certains composants du PCB.
Comment repérer une panne d’ordre électronique ?
– Le disque dur ne répond plus et l’accès aux données est bloqué.
– Présence d’odeur de brûlé (composant surchauffé)
– Le disque a subi une surtension ou une décharge électrique
– Exposition à une forte chaleur
Panne mécanique
Il s’agit des pannes les plus graves, requérant une intervention en salle blanche. Un disque dur tombé ou ayant subi un choc, et ne fonctionnant plus, tombe généralement dans cette catégorie. Parmi les causes courantes, on trouve des têtes de lecture endommagées, un moteur défaillant et des plateaux magnétiques rayés.
Comment détecter une panne mécanique ?
– Des bruits de cliquetis émanent du disque dur.
– L’ordinateur ne reconnaît pas le disque dur.
– Le disque dur s’allume, s’éteint, puis recommence ce cycle en boucle.
